數(shù)字化力量:蜀王輕巧盤轉一萬六千余員工的精細管理!

作者: 網(wǎng)站建設
發(fā)布于: 2023-03-13 00:00
分類: 餐飲
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蜀王集團

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蜀王餐飲投資控股集團有限公司,創(chuàng)建于1993年,已榮獲“中國餐飲百強企業(yè)”“中國團餐集團十強企業(yè)”和“中國餐飲業(yè)十大團餐品牌金獎企業(yè)”等稱號。是一家集專業(yè)團餐管理、集團配餐、社會餐飲及食品加工配送的多元化連鎖服務集團。旗下有團餐品牌優(yōu)芙得,社餐品牌皖宴、魚耀、蜀王火鍋。其中優(yōu)芙得是集團近年快速發(fā)展的餐飲業(yè)態(tài)之一?,F(xiàn)分別在北京、上海、天津、安徽、湖北、湖南、山東、江蘇、浙江、廣東、河南、陜西、山西、海南、云南、貴州、廣西、新疆、吉林等地開設子(分)公司,為華為、騰訊、阿里巴巴、百度、網(wǎng)易、唯品會、京東方、海爾、海信、OPPO、商飛、吉利控股、通用電氣、德國博世、中國農業(yè)銀行、中國建設銀行等600多家單位提供專業(yè)團餐服務,每年服務人數(shù)達5億多人次。

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30年老餐飲王牌企業(yè)的

數(shù)字化管理進階之路

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一萬六千余員工釘上輕松管理

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Before:煩惱上萬名員工的考勤與出入

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隨著公司業(yè)務的不斷擴大和企業(yè)需求的持續(xù)增加,蜀王集團逐漸發(fā)展成為一家擁有16850余名員工的多元化企業(yè)。然而在企業(yè)擴展的同時,內部管理上并沒有及時跟上步伐,管理層面對眾多員工的考勤、排班等管理問題犯了難。班次較多,排班時長各不相同,員工上下班打卡困難,每個月都要花費大量時間人工統(tǒng)計考勤還無法確保數(shù)據(jù)精準。管理層為此頭疼不已,急需數(shù)字化管理工具解決企業(yè)燃眉之急。此外公司人員進進出出,如過不能實現(xiàn)有效把控,在不利于統(tǒng)計到訪的同時,也存在一定的安全隱患。

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After:釘釘軟硬件合力助力人員管理

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蜀王集團通過專業(yè)版釘釘考勤專家模式的“自定義字段”,根據(jù)不同崗位和班次的不同需求,添加考勤報表展示數(shù)據(jù)。集團所有門店釘釘智能掃臉打卡機全覆蓋,一鍵錄入人臉,刷臉打卡,解決企業(yè)內考勤打卡難和報表數(shù)據(jù)復雜的問題。并通過考勤排班管理功能,使員工的假勤變動更加的靈活。

此外,蜀王還運用梯控實現(xiàn)掃臉使用電梯,合理控制人員進出公司,有效避免外部人員干擾辦公,打造安全私密的辦公環(huán)境,同時也方便到訪統(tǒng)計。

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高級會管會控滿足超強會議體驗

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Before:會議效率低下溝通不暢

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線上線下各類會議難組織、難參會,會議無法及時通知到各個參會人,無法確保參會人知曉會議并準時參加,員工參會簽到不能實時快速統(tǒng)計。面對異地視頻會議,無法資料共享講解,會控混亂。會后更是需要花費大量時間整理會議紀要,不可避免發(fā)生來不及記錄從而遺漏會議重要信息等情況。

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After:超強會議擊破溝通屏障

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25方不限時高清會議,滿足清晰不卡頓的舒適視頻會議體驗。會前做好會議大綱,并通過釘釘設置待辦提醒,外部會議也可以直接釘釘掃碼入會,一鍵操作拉人入會,確保每位成員知曉并及時參會;會中運用釘釘專業(yè)版高級會管會控功能滿足面對面會談、共享屏幕、多模式布局等不同會議需求;會后通過釘閃會記錄會議,自動生成會議紀要,隨時查看會議回放。

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龐大企業(yè)數(shù)字資產的高效管理

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Before:員工檔案與數(shù)字資產的管理難題

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蜀王集團尤其重視每位員工的學習與成長,希望通過建立員工檔案的方式記錄員工的培訓情況。起初,線下跟蹤記錄的方式不光無法做到實時更新,不易查詢與保存,更是耗費了大量人力統(tǒng)計。

部門資料沉淀沒有統(tǒng)一的查看入口,個人文檔獨立保存,無法實時互相分享;企業(yè)整體數(shù)字資產沒有得到科學管理。

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After:線上建檔與文檔知識庫完美結合

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通過釘釘授課學堂打造了公司內部的“成長學堂”,所有人員學習、考試、成績統(tǒng)計、評價等都在一個平臺內完成,方便隨時產看,信息實時更新,數(shù)據(jù)方便統(tǒng)計,更能長期保存。

釘釘學習平臺界面

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使用釘釘文檔,針對不同人員設置不同的文檔權限。當員工由于出差外勤等情況不在公司時,可以隨時使用釘釘文檔在線調用和記錄所需資料。同時在公司內的人也可直接點擊到正在編輯的文檔查看最新內容,并進行追加評論,減少溝通成本,加快工作效率。

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除此之外,蜀王還建立了釘釘知識庫,各個部門的重要文件、照片、視頻等數(shù)字資產全部線上歸類保管,安全且高效。

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釘釘打通鏈接實現(xiàn)多系統(tǒng)數(shù)據(jù)串聯(lián)

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Before:不同系統(tǒng)人員信息無法匹配

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餐飲類企業(yè)部門多、架構大,傳統(tǒng)方式無法實時匹配不同系統(tǒng)人員信息,導致系統(tǒng)架構混亂易出錯。

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After:多系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步更便捷

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通過釘釘專業(yè)版開放鏈接,打通不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)串聯(lián),將人力管家的人員信息、OA系統(tǒng)與釘釘系統(tǒng)人員信息進行匹配,實現(xiàn)三套系統(tǒng)之間信息自動同步。

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專業(yè)版釘釘集成各類審批系統(tǒng)

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Before:多平臺操作不變易出錯

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在使用釘釘專業(yè)版之前,蜀王集團運用多個系統(tǒng)滿足企業(yè)內部各類審批需求,但不同系統(tǒng)流程處理沒有統(tǒng)一入口,員工使用時往往要打開多個應用才能完成操作。各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)也形成了一座座“孤島”,給員工的使用和管理層的統(tǒng)計等工作都帶來了不少的麻煩。

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After:系統(tǒng)集成好辦事

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在使用釘釘專業(yè)版后,OA系統(tǒng)的審批流程通知全部集成到釘釘端,實現(xiàn)釘釘端處理流程統(tǒng)一入口,部分OA審批流程甚至可以在釘釘端工作臺直接進行處理。例如:目前已將釘釘與供應鏈系統(tǒng)進行打通,各門店如要使用供應鏈系統(tǒng),可直接在釘釘工作臺完成系統(tǒng)報貨,后續(xù)入庫、領用等操作。

在專業(yè)版釘釘投入使用之后,企業(yè)、管理者及員工都體會到了數(shù)字化管理帶來的真正便捷的工作模式,下一步企業(yè)打算繼續(xù)深度使用釘釘專業(yè)版,享受更多數(shù)字化管理帶來的便捷。

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專業(yè)版釘釘?shù)氖褂酶腥绾危?/p>

自從公司全面使用專業(yè)版釘釘之后,我們通過真實數(shù)字讓企業(yè)看到了數(shù)字化管理的高效便捷。專業(yè)版釘釘不光為我們解決了考勤、審批、會議、數(shù)字資產等眼下的難題,還為我們營造了良好的企業(yè)工作環(huán)境和氛圍,在方便員工工作的同時,也一定程度上提高了辦公的幸福感。

——李敏-蜀王集團信息總監(jiān)

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