釘釘全面開放生態(tài) 協(xié)同辦公賽道掀起業(yè)務(wù)入口爭奪戰(zhàn)
釘釘宣布全面開放生態(tài),在低代碼基礎(chǔ)上,開放音視頻五大認證體系、XR辦公解決方案以及BPaaS功能?!搬斸斨蛔鲆患?,就是PaaS化?!贬斸斂偛萌~軍介紹,釘釘將保持協(xié)同辦公和應(yīng)用開發(fā)平臺的定位不變,把不同場景的專業(yè)應(yīng)用都交給生態(tài)做。
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從微信、支付寶、百度推出小程序功能,到云閃付、快手等特定場景app也通過小程序塑造自身“全場景”的形象,用高頻的互聯(lián)網(wǎng)平臺型產(chǎn)品帶動低頻的軟件,是近年來移動社交產(chǎn)品的發(fā)展迭代趨勢。在協(xié)同辦公賽道,同樣也在擴張業(yè)務(wù)入口,以吸引更多有價值的客戶。金山文檔也已支持在其小程序中開遠程會議。企業(yè)微信在和微信深入互通后,也接入了小程序功能,據(jù)介紹每小時產(chǎn)生1.4億次服務(wù)。對此,騰訊企業(yè)微信副總裁盧青偉也談到,連接是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層邏輯,只要連接在,辦公和服務(wù)就不會斷。
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協(xié)同辦公不是流量生意,其盈利的關(guān)鍵是有多少組織被轉(zhuǎn)化為付費用戶,愿意為其提供的服務(wù)和功能買單。因此,巨頭需要搭建平臺,提供普惠化的應(yīng)用開發(fā)能力,滿足大量個性化需求。但隨著釘釘也加入業(yè)務(wù)入口的爭奪中,問題也集中到大廠競爭之下,該模式能否持續(xù)承載一個生態(tài)生意?
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業(yè)內(nèi)人士認為,協(xié)同辦公企業(yè)間的競爭關(guān)鍵是資本、流量和云,當一個平臺成為多數(shù)企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)入口,盈利模式自然就會產(chǎn)生。復旦大學經(jīng)濟學院院長、中國經(jīng)濟研究中心主任張軍認為,數(shù)字經(jīng)濟的未來必然是沿著構(gòu)造開放生態(tài)的模式發(fā)展,這也可以驅(qū)動技術(shù)不斷的迭代。這不是贏者通吃,而是大企業(yè)做定制服務(wù),中小企業(yè)發(fā)揮其長處,從而形成合理分工,形成一個共贏的市場格局的。
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“隨著中國經(jīng)濟體量的擴大,企業(yè)專業(yè)化分工程度的提升,企業(yè)服務(wù)的模式也越來越差異化和量身定制,來滿足企業(yè)不同的需求?!敝刑┳C券首席經(jīng)濟學家李迅雷預(yù)測,數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)服務(wù)將集中于協(xié)助企業(yè)打造開放平臺,建立可信賴的生態(tài)體系,通過聚焦用戶本身需求,實現(xiàn)各個生產(chǎn)要素、數(shù)據(jù)要素的共享共建,形成安全、可信、共贏的新生態(tài)。
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